Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne 

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych  użytkowników, w tym korepetytorów, korzystających z serwisu internetowego www.Sophyratutors.com za pośrednictwem, której możliwy jest zakup korepetycji/lekcji online oraz świadczenie usługi korepetycji/lekcji. 

Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych zgodnie z  obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu  Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO). 

2. Administrator danych osobowych 

Administratorem danych osobowych jest SOPHYRA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ  ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą przy ul. Szańcowa 44 /1, 01-458 Warszawa, KRS nr  5273167115, NIP 0001176154, kontakt: Natalia Ambridge. Administrator odpowiada za  prawidłowe i zgodne z prawem przetwarzanie danych osobowych użytkowników. 

3. Zakres zbieranych danych 

1. W ramach korzystania ze strony internetowej oraz zakupu/sprzedaży korepetycji/lekcji  możemy przetwarzać następujące dane osobowe: 

1) imię i nazwisko ucznia lub rodzica/opiekuna, 

2) adres e-mail, 

3) numer telefonu, 

4) dane do faktury (adres zamieszkania, NIP), 

5) dane dotyczące płatności (np. Numer konta, dane karty płatniczej — przetwarzane przez operatora płatności), 

6) adres IP oraz dane techniczne dotyczące urządzenia i przeglądarki, 7) informacje zapisane w plikach cookies. 

2. W przypadku korepetytorów współpracujących z Administratorem możemy również  przetwarzać następujące dane osobowe: 

1) imię i nazwisko,  

2) adres e-mail,  

3) numer telefonu,  

4) wykształcenie,  

5) doświadczenie zawodowe, 

6) zdjęcie profilowe,  

7) numer rachunku bankowego,  

8) dane do faktury, NIP, adres zamieszkania/siedziby  

9) inne informacje przekazane w procesie rekrutacji lub współpracy. 

4. Cele przetwarzania danych

1. Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach: 1) realizacja zamówienia korepetycji, 

2) kontakt z klientem w sprawie lekcji, zmian terminów, płatności, 

3) wystawianie faktur i dokumentów księgowych, 

4) prowadzenie działań marketingowych (np. newsletter, promocje), 

5).analiza statystyczna i poprawa funkcjonalności strony, 

6) spełnienie obowiązków prawnych ciążących na administratorze. 

2. Dane osobowe korepetytorów przetwarzane są dodatkowo w celu rekrutacji, zawarcia i  realizacji umów współpracy, prowadzenia rozliczeń finansowych, kontaktu w sprawach  organizacyjnych oraz zapewnienia jakości świadczonych usług. 

5. Podstawa prawna przetwarzania 

Dane osobowe są przetwarzane na podstawie: 

1) zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), na kontakt, informacje o promocjach i  zmianach, 

2) konieczności wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), 

3) obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), 

4) uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), w celu obsługi klienta  czy zapobiegania nadużyciom. 

6. Przekazywanie danych 

1. Dane osobowe użytkowników, który są zainteresowani zakupem lub dokonali zakupu  korepetycji/lekcji mogą być przekazywane następującym podmiotom:  1) wybranym korepetytorom, 

2) operatorom płatności online (np. PayU, Stripe, Przelewy24), 

3) podwykonawcom w celu kontaktu lub realizacji usługi, 

4) dostawcom usług IT i hostingu, 

5) podmiotom świadczącym obsługę księgową i prawną, 

6) organom publicznym, jeśli wymagają tego przepisy prawa. 

2.Dane korepetytorów mogą być udostępniane  

1)użytkownikom, którzy zakupili usługę w zakresie niezbędnym do realizacji zajęć (np. imię i  nazwisko, adres e-mail, numer telefonu),  

2)operatorom płatności, 

3) dostawcom usług IT. 

4) księgowym, prawnikom oraz innym podmiotom świadczącym usługi na rzecz  Administratora. 

7. Prawa użytkownika 

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do: 

1) dostępu do swoich danych, 

2) ich sprostowania, 

3) usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),

4) ograniczenia przetwarzania, 

5) przenoszenia danych, 

6) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, 

7) cofnięcia zgody w dowolnym momencie, 

8) wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. 8. Pliki cookies 

Strona korzysta z plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania, analizy ruchu  oraz personalizacji treści. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące  cookies w swojej przeglądarce. Korzystanie ze strony bez zmiany ustawień oznacza zgodę  na ich użycie. Szczegóły znajdują się w Polityce cookies. 

9. Okres przechowywania danych 

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji usług korepetycji oraz  współpracy z korepetytorami oraz przez czas wymagany przepisami prawa — np. w zakresie  dokumentacji księgowej (minimum 5 lat). Dane przetwarzane na podstawie zgody są  przechowywane do momentu jej cofnięcia. 

10. Zabezpieczenia 

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić  bezpieczeństwo danych osobowych, w tym: 

1) szyfrowanie połączeń (SSL), 

2) kontrolę dostępu do danych, 

3) regularne aktualizacje systemów, 

4) współpracę wyłącznie z zaufanymi dostawcami usług. 

11. Dane osobowe osób niepełnoletnich 

1. Usługi korepetycji oferowane za pośrednictwem strony mogą być kierowane do osób  niepełnoletnich, jednak zakup oraz podanie danych osobowych powinno odbywać się  wyłącznie przez rodzica lub opiekuna prawnego. 

2. Administrator nie przetwarza świadomie danych osobowych dzieci bez uprzedniej  zgody ich opiekunów. W przypadku stwierdzenia, że dane osoby niepełnoletniej  zostały przekazane bez odpowiedniej zgody, administrator podejmie działania mające  na celu ich niezwłoczne usunięcie. 

3. Dane uczniów niepełnoletnich, takie jak imię, wiek, poziom edukacji czy preferencje  dotyczące nauki, są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji usługi korepetycji i nie  są wykorzystywane do celów marketingowych ani przekazywane podmiotom trzecim  bez wyraźnej zgody opiekuna. 

4. Rodzic lub opiekun prawny ma pełne prawo do: 

1) wglądu w dane dziecka, 

2) ich poprawienia lub usunięcia, 

3) wycofania zgody na ich przetwarzanie,

4) zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych dziecka. 

12. Zmiany w Polityce Prywatności 

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O  wszelkich istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez stronę  internetową lub drogą mailową na podany adres. 

13. Przekazywanie danych osobowych poza Europejski Obszar  Gospodarczy (EOG) 

1.W ramach realizacji usługi w przypadku gdy użytkownik, który zakupił usługę lub  korepetytor przebywa poza EOG a także w związku z korzystaniem z narzędzi analitycznych,  marketingowych oraz usług wspierających funkcjonowanie Serwisu, dane osobowe  użytkowników mogą być przekazywane do państw trzecich, w szczególności do Stanów  Zjednoczonych Ameryki (USA). 

2. Dane przekazywane są do: 

1) korepetytorów w przypadku korepetytor przebywa poza EOG; 

2) użytkownika, który zakupił usługę przebywa poza EOG; 

3) podmiotów trzecich wskazanych w punkcie 6, jeśli ich siedziba znajduje się poza EOG. 5) Google LLC – w związku z korzystaniem z Google Analytics oraz Google Workspace, 6) Meta Platforms Inc. – w związku z integracją z Facebookiem (np. logowanie, widgety  społecznościowe), 

7) LinkedIn Inc. – w związku z obecnością widgetów społecznościowych. 

3.Przekazywanie danych do państw trzecich odbywa się wyłącznie w sposób zgodny z  przepisami RODO, tj. na podstawie: 

1) decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (jeśli dotyczy), 2) standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską, 3) dodatkowych zabezpieczeń technicznych i organizacyjnych wdrożonych przez  Administratora. 

4.Użytkownik ma prawo uzyskać kopię mechanizmów zabezpieczających transfer danych  poza EOG, kontaktując się z Administratorem za pośrednictwem danych wskazanych w  niniejszej Polityce.