REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

§ 1 Postanowienia ogólne 

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego, prowadzonego  przez SOPHYRA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą przy  ul.Szańcowa 44 /1, 01-458 Warszawa KRS nr 5273167115, NIP 0001176154, kapitał zakładowy  5000 PLN zwaną dalej „Usługodawcą”. 

2. Usługodawca świadczy usługi drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002  r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. 

3. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej Serwisu w formie umożliwiającej  jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie. 

§ 2 Definicje 

1. Serwis – platforma internetowa dostępna pod adresem www.sophyratutors.com ,  umożliwiająca zakup usługi korepetycji/lekcji dla Uczniów lub świadczenia usługi korepetycji/lekcji  osób Korepetytorzy. 

2. Usługobiorca – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, która korzysta z Serwisu. 3. Konto – indywidualny panel administracyjny Usługobiorcy w Serwisie. 

4. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną – umowa zawarta pomiędzy Usługodawcą a  Usługobiorcą na warunkach określonych w Regulaminie. 

5.Umowa zlecenia – odrębna umowa regulująca zasady współpracy z Korepetytorem. § 3 Usługa 

1. Usługodawca jest udostępnia infrastrukturę techniczną umożliwiającą nawiązanie kontaktu  pomiędzy Uczniem a Korepetytorem. 

2. Usługodawca jest stroną umowy o przeprowadzenie korepetycji. 

3. Wszelkie ustalenia dotyczące warunków, czasu trwania i wynagrodzenia za korepetycje  dokonywane są bezpośrednio pomiędzy Uczniem a Korepetytorem, z uwzględnieniem systemu rezerwacji i płatności online. 

4. Zasady współpracy z Korepetytorem reguluje Umowa zlecenia oraz w zakresie tam  nieuregulowanym -Regulamin. 

§ 4 Warunki korzystania z Serwisu 

1. Do korzystania z Serwisu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu, przeglądarka  internetowa oraz aktywne konto e-mail. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za parametry  techniczne i dostępność przeglądarki, z której korzysta użytkownik. 

2. Rejestracja w Serwisie wymaga: 

1) podania prawdziwych danych, 

2) akceptacji Regulaminu oraz Polityki prywatności.

3. Usługobiorca zobowiązuje się do: 

1) korzystania z Serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami, 

2) niewprowadzania treści bezprawnych, 

3) poszanowania praw autorskich i dóbr osobistych innych osób, 

4) w przypadku wątpliwości co do jakości I terminowości usług korepetycji/lekcji w  pierwszej kolejności zwrócić się o wyjaśnienie do Serwisu oraz korepetytora. 

§ 5 Opłaty i rozliczenia 

1.Korzystanie z Serwisu jest odpłatne w zakresie określonym w aktualnym cenniku dostępnym  na stronie. 

2.Serwis może przeprowadzać czasowe promocje. 

3. Płatności obsługiwane są za pośrednictwem operatorów płatności wskazanych w Serwisie. § 6 Prawo odstąpienia od umowy 

1. Usługobiorca będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta może  odstąpić od umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w terminie 14 dni od dnia zawarcia  umowy, bez podania przyczyny, składając oświadczenie w formie elektronicznej lub pisemnej. 2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do usług w pełni wykonanych przed upływem  terminu odstąpienia, za zgodą Usługobiorcy. 

3. Zasady rozwiązania umowy z Korepetytorem reguluje Umowa zlecenia. § 7 Reklamacje 

1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu można składać drogą elektroniczną na adres:  support@sophyratutors.com . 

2. Reklamacja powinna zawierać dane identyfikujące Usługobiorcę, opis problemu oraz  propozycję sposobu jego rozwiązania. 

3. Konsument jest uprawniony do żądania ponownego wykonania usługi przez tego samego  Korepetytora obniżenia ceny, zaś w przypadku wady istotnej realizacji usługi przez innego  ustalonego Korepetytora lub odstąpienia od umowy. 

3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania. 4. Brak kontaktu ze strony Serwisu oznacza uznanie reklamacji. 

§ 8 Odpowiedzialność 

1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za: 

1) treść ogłoszeń zamieszczanych przez Usługobiorców, 

2) przebieg i skutki korepetycji/lekcji, 

3) działania lub zaniechania Korepetytorów lub Uczniów.

2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do usunięcia treści naruszających prawo lub Regulamin. § 9 Dane osobowe 

1. Administratorem danych osobowych Usługobiorców jest Usługodawca. 2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym RODO, oraz  zgodnie z Polityką prywatności dostępną w Serwisie. 

§ 10 Postanowienia końcowe 

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w  terminie wskazanym przez Usługodawcę, nie krótszym niż 14 dni od dnia poinformowania  Usługobiorców. 

2. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się przepisy prawa polskiego, w tym  Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawach  konsumenta. 

3. Spory wynikłe z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez właściwy SOPHYRA SPÓŁKA  Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ dla sąd powszechny.