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전자 서비스 제공 약관

우리는 여러분의 학습 요구에 맞는 솔루션을 찾아, 매우 개인화된 학습 경험을 통해 여러분의 성공을 보장합니다!

전자 서비스 제공 약관

§ 1 일반 조항

  1. 본 약관은 SOPHYRA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ(등록 주소: ul. Szańcowa 44/1, 01-458 바르샤바, KRS 번호 5273167115, NIP 0001176154, 자본금 5,000 PLN, 이하 "서비스 제공자")가 운영하는 온라인 서비스를 이용하는 규칙을 규정합니다.

  2. 서비스 제공자는 2002년 7월 18일 「전자 서비스 제공법」의 의미 내에서 전자 서비스를 제공합니다.

  3. 본 약관은 무료로 서비스 웹사이트에서 열람, 다운로드, 저장 및 인쇄가 가능한 형태로 제공됩니다.

§ 2 정의

  1. "서비스": www.sophyratutors.com 에서 제공되는 온라인 플랫폼으로, 학생이 과외/수업 서비스를 구매하거나 튜터가 과외/수업 서비스를 제공할 수 있도록 합니다.

  2. "서비스 이용자": 서비스를 이용하는 자연인, 법인 또는 조직 단위.

  3. "계정": 서비스 내 서비스 이용자의 개별 관리 패널.

  4. "전자 서비스 제공 계약": 본 약관에 규정된 조건에 따라 서비스 제공자와 서비스 이용자 간에 체결된 계약.

  5. "위임 계약": 튜터와의 협력 규칙을 규정하는 별도의 계약.

§ 3 서비스

  1. 서비스 제공자는 학생과 튜터 간의 연락을 가능하게 하는 기술적 인프라를 제공합니다.

  2. 서비스 제공자는 과외 서비스 제공 계약의 당사자입니다.

  3. 과외의 조건, 기간 및 보수에 관한 모든 합의는 온라인 예약 및 결제 시스템을 고려하여 학생과 튜터 간에 직접 이루어집니다.

  4. 튜터와의 협력 규칙은 위임 계약에 의해 규정되며, 그 외의 경우 본 약관이 적용됩니다.

§ 4 서비스 이용 조건

  1. 서비스를 사용하려면 인터넷 연결 장치, 인터넷 브라우저 및 활성 이메일 계정이 필요합니다. 서비스 제공자는 사용자가 사용하는 브라우저의 기술적 사양이나 가용성에 대해 책임지지 않습니다.

  2. 서비스 등록에는 다음이 필요합니다:

    1. 정확한 데이터 제공,

    2. 본 약관 및 개인정보 보호정책 동의.

  3. 서비스 이용자는 다음을 준수해야 합니다:

    1. 법률 및 선의에 따라 서비스를 이용할 것,

    2. 불법 콘텐츠를 게시하지 않을 것,

    3. 타인의 저작권 및 인격권을 존중할 것,

    4. 과외/수업의 품질이나 적시성에 대해 의문이 있는 경우, 우선 서비스와 튜터에 연락할 것.

§ 5 요금 및 정산

  1. 서비스 이용은 웹사이트에 게시된 현행 요금표에 따른 요금이 부과됩니다.

  2. 서비스는 임시 프로모션을 진행할 수 있습니다.

  3. 결제는 서비스에 명시된 결제 대행사를 통해 처리됩니다.

§ 6 계약 철회 권리

  1. 소비자 또는 소비자 권리를 가진 기업가는 전자 서비스 제공 계약 체결일로부터 14일 이내에 전자적 또는 서면으로 철회 의사를 제출하여 계약을 철회할 수 있으며, 사유를 밝힐 필요는 없습니다.

  2. 철회 기간 만료 전에 서비스 이용자의 동의 하에 완전히 이행된 서비스에는 철회권이 적용되지 않습니다.

  3. 튜터와의 계약 종료 규칙은 위임 계약에 의해 규정됩니다.

§ 7 불만 제기

  1. 서비스 운영에 관한 불만은 전자적으로 support@sophyratutors.com 으로 제출할 수 있습니다.

  2. 불만에는 서비스 이용자의 신원 정보, 문제 설명 및 제안된 해결책이 포함되어야 합니다.

  3. 소비자는 동일한 튜터에 의해 서비스 재수행을 요구하거나 가격 인하를 요구할 권리가 있으며, 중대한 결함이 있는 경우 다른 합의된 튜터에 의해 서비스를 수행받거나 계약을 철회할 수 있습니다.

  4. 서비스 제공자는 접수일로부터 14일 이내에 불만을 검토합니다.

  5. 서비스 제공자가 응답하지 않는 경우 불만은 수락된 것으로 간주됩니다.

§ 8 책임

  1. 서비스 제공자는 다음에 대해 책임을 지지 않습니다:

    1. 서비스 이용자가 게시한 광고 내용,

    2. 과외/수업의 진행 및 결과,

    3. 튜터 또는 학생의 행위 또는 부작위.

  2. 서비스 제공자는 법률이나 본 약관을 위반하는 콘텐츠를 삭제할 권리를 보유합니다.

§ 9 개인정보

  1. 서비스 이용자의 개인정보 관리자는 서비스 제공자입니다.

  2. 개인정보는 GDPR을 포함한 적용 법률 및 서비스에서 제공되는 개인정보 보호정책에 따라 처리됩니다.

§ 10 최종 조항

  1. 서비스 제공자는 본 약관을 개정할 권리를 보유합니다. 변경 사항은 서비스 이용자에게 통지한 날로부터 최소 14일 이후에 발효됩니다.

  2. 본 약관에서 규정되지 않은 사항은 폴란드 법률(민법, 전자 서비스 제공법, 소비자 권리법)에 따라 규율됩니다.

  3. 서비스 이용으로 인해 발생하는 분쟁은 SOPHYRA 유한책임회사 관할 법원에서 해결됩니다.

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