top of page
Frau SMS

Политика конфиденциальности

Мы находим решение для ваших потребностей в обучении, предлагая индивидуальный подход к обучению и гарантируя ваш успех!

Политика конфиденциальности

1. Общая информация
Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает правила обработки персональных данных пользователей, включая репетиторов, которые используют онлайн-сервис www.Sophyratutors.com, через который можно приобретать или предоставлять услуги онлайн-обучения.
Мы прилагаем все усилия для обеспечения безопасности персональных данных в соответствии с применимым законодательством, в частности с Регламентом (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета (GDPR).

2. Контролёр персональных данных
Контролёром персональных данных является компания SOPHYRA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, зарегистрированная по адресу: ul. Szańcowa 44/1, 01-458 Варшава, KRS № 5273167115, NIP № 0001176154, контактное лицо: Наталия Амбридж.
Контролёр отвечает за правильную и законную обработку персональных данных пользователей.

3. Объём собираемых данных

  1. При использовании сайта и покупке/продаже услуг обучения мы можем обрабатывать следующие персональные данные:

    1. имя и фамилия студента или родителя/опекуна,

    2. адрес электронной почты,

    3. номер телефона,

    4. данные для выставления счетов (адрес проживания, налоговый номер),

    5. платёжные данные (например, номер банковского счёта, данные платёжной карты – обрабатываются платёжным оператором),

    6. IP-адрес и технические данные об устройстве и браузере,

    7. информация, хранящаяся в cookies.

  2. В отношении репетиторов, сотрудничающих с Контролёром, мы также можем обрабатывать:

    1. имя и фамилия,

    2. электронная почта,

    3. телефон,

    4. образование,

    5. профессиональный опыт,

    6. фото профиля,

    7. номер банковского счёта,

    8. данные для выставления счетов, налоговый номер, адрес проживания/офиса,

    9. иную информацию, предоставленную в процессе найма или сотрудничества.

4. Цели обработки данных

  1. Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

    1. выполнение заказов на обучение,

    2. контакт с клиентом по поводу занятий, изменений расписания, платежей,

    3. выставление счетов и бухгалтерских документов,

    4. маркетинговая деятельность (например, рассылки, акции),

    5. статистический анализ и улучшение функциональности сайта,

    6. выполнение юридических обязательств Контролёра.

  2. Данные репетиторов дополнительно обрабатываются для целей найма, заключения и исполнения договоров сотрудничества, финансовых расчётов, организационных контактов и обеспечения качества предоставляемых услуг.

5. Правовые основания обработки
Персональные данные обрабатываются на основании:

  1. согласия пользователя (ст. 6(1)(а) GDPR) для контакта, рекламной информации и обновлений,

  2. необходимости исполнения договора (ст. 6(1)(b) GDPR),

  3. юридической обязанности (ст. 6(1)(с) GDPR),

  4. законных интересов Контролёра (ст. 6(1)(f) GDPR), таких как обслуживание клиентов или предотвращение мошенничества.

6. Передача данных

  1. Персональные данные пользователей, заинтересованных или купивших услуги обучения, могут быть переданы:

    1. выбранным репетиторам,

    2. онлайн-платёжным операторам (например, PayU, Stripe, Przelewy24),

    3. субподрядчикам для связи или выполнения услуг,

    4. поставщикам IT- и хостинговых услуг,

    5. бухгалтерам и юристам,

    6. государственным органам, если это требуется законом.

  2. Данные репетиторов могут быть переданы:

    1. пользователям, купившим услугу (в объёме, необходимом для проведения занятий, например имя),

    2. платёжным операторам,

    3. поставщикам IT-услуг,

    4. бухгалтерам, юристам и другим субъектам, оказывающим услуги Контролёру.

7. Права пользователя
Каждое лицо, чьи данные обрабатываются, имеет право:

  1. на доступ к своим данным,

  2. на исправление данных,

  3. на удаление данных («право быть забытым»),

  4. на ограничение обработки,

  5. на переносимость данных,

  6. возражать против обработки,

  7. отозвать согласие в любое время,

  8. подать жалобу в Управление по защите персональных данных (PUODO).

8. Cookies
Сайт использует cookies для обеспечения корректной работы, анализа трафика и персонализации контента. Пользователи могут изменить настройки cookies в своём браузере в любое время. Использование сайта без изменения настроек означает согласие на их использование. Подробности указаны в Политике использования cookies.

9. Срок хранения данных
Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для предоставления услуг обучения и сотрудничества с репетиторами, а также в течение периода, установленного законом – например, для бухгалтерских документов (минимум 5 лет). Данные, обрабатываемые на основании согласия, хранятся до его отзыва.

10. Меры безопасности
Контролёр применяет соответствующие технические и организационные меры для обеспечения безопасности персональных данных, включая:

  1. шифрованные соединения (SSL),

  2. контроль доступа к данным,

  3. регулярные обновления системы,

  4. сотрудничество только с надёжными поставщиками услуг.

11. Персональные данные несовершеннолетних

  1. Услуги обучения, предлагаемые через сайт, могут быть адресованы несовершеннолетним, однако покупка и предоставление персональных данных должны осуществляться только родителем или законным опекуном.

  2. Контролёр сознательно не обрабатывает данные несовершеннолетних без предварительного согласия их опекунов. В случае обнаружения таких данных они будут удалены.

  3. Данные несовершеннолетних студентов, такие как имя, возраст, уровень образования или предпочтения в обучении, обрабатываются исключительно с целью предоставления услуг и не используются для маркетинга или передачи третьим лицам без явного согласия опекуна.

  4. Родитель или опекун имеет право:

    1. на доступ к данным ребёнка,

    2. на их исправление или удаление,

    3. на отзыв согласия на обработку,

    4. возражать против обработки.

12. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право изменять настоящую Политику конфиденциальности. Пользователи будут уведомлены о значительных изменениях через сайт или по электронной почте.

13. Передача персональных данных за пределы ЕЭЗ

  1. В процессе оказания услуг, если пользователь или репетитор находятся за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), а также при использовании аналитических, маркетинговых и операционных инструментов, поддерживающих работу сервиса, персональные данные могут быть переданы в третьи страны, в частности в США.

  2. Данные могут быть переданы:

    1. репетиторам, находящимся за пределами ЕЭЗ,

    2. пользователям, находящимся за пределами ЕЭЗ,

    3. третьим лицам, указанным в пункте 6, если их офис находится за пределами ЕЭЗ,

    4. Google LLC – в связи с использованием Google Analytics и Google Workspace,

    5. Meta Platforms Inc. – в связи с интеграцией Facebook (вход, виджеты соцсетей),

    6. LinkedIn Inc. – в связи с использованием виджетов соцсетей.

  3. Передача данных в третьи страны осуществляется только в соответствии с GDPR, то есть:

    1. на основании решения Европейской комиссии о надлежащем уровне защиты (если применимо),

    2. на основании стандартных договорных условий, утверждённых Европейской комиссией,

    3. при наличии дополнительных технических и организационных мер, внедрённых Контролёром.

  4. Пользователь имеет право получить копию гарантий, касающихся передачи данных за пределы ЕЭЗ, связавшись с Контролёром по указанным в настоящей Политике данным.

bottom of page